Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch
-
1
và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu hành vi sử dụng, như trang bạn truy cập và thời gian đăng nhập, được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát
-
2
hiện hoạt động bất thường. Thông tin vị trí ở mức quốc gia được dùng để xác định khu vực được phép truy cập theo quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Các nhà cung cấp
-
3
dịch vụ bên thứ ba — ví dụ đơn vị xử lý thanh toán — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài
-
4
khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.